Startside   Om Normatic   Fagområder   Produkter   Kundesenter 
a  a  a  
  Søk
 

Velkommen til vårt kundesenter

MANDAG - FREDAG KL: 08.00 - 16.00

Prosedyrer for innmelding av feil og oppdrag

Vi har et sakssystem som vi bruker for å holde oversikt og kontroll på oppdrag, innmelde feil og aktivitetar på desse. I dette systemet kan registrerte brukere følge sine saker ved å logge seg på systemet via internett. Vi ønsker at innmelding av saker og oppdrag blir gjort på en av disse måtene, i prioritert rekkefølge:
 

1. Innmelding av sak til vår online SupportWeb (for registrerte brukere).

2. Telefon til kundesenteret: 57 86 48 78

 

 

Hvordan få tilgang til Normatic SupportWeb:
Hva er Normatic Supportweb (Sensedesk)?

         

1. Registrer deg
Send e-post til support(at)normatic.no
Se grå infoboks til venstre på denne siden.

 

2. Logg på Supportweb
Når du har registrert deg,
sender Normatic
brukernavn
og passord til din registrerte epost adresse.
Du er nå klar til å logge
på Normatic SupportWeb.

 

3. Registrer dine saker
Du er nå klar til å melde inn
feil/oppdragtil Normatic. Du kan nå følge 
saksgangen på dine saker via Normatic SupportWeb.

 
           
       

   
Kontaktpersoner
   
 

Vidar Aasebø
Leder Service & Support
support(at)normatic.no

  Roger Sunde Andenæs
Servicemedarbeider
support(at)normatic.no
   
   
Normatic SupportWeb

Registrer deg 

Send oss en e-post til support(at)normatic.no med følgende informasjon:

  • Navn
  • Stilling
  • Telefon
  • Kommune/Bedrift
  • E-post adresse

Merk e-posten i emnefeltet:
"SupportWeb"

 

   

Normatic AS, Pb. 132, Sjøgata 103, 6770 Nordfjordeid

 

T: 57 86 48 50    F: 57 86 48 70    E: post(at)normatic.no

Admin   |   Gasta


supportweb

kundenett